Politica di reso

La tua soddisfazione è la nostra priorità

Condizioni di reso

I prodotti devono essere restituiti rispettando le seguenti condizioni:

In buone condizioni

Non usati

Senza segni di usura

Nell'imballaggio originale, se possibile

I prodotti che non soddisfano queste condizioni potrebbero essere rifiutati.

Procedura di reso

Segui questi semplici passaggi per processare il tuo reso

1

Contattaci

Il cliente contatta il team BLIYT tramite la pagina dei contatti o l'indirizzo email indicato sul sito web. La richiesta deve includere il numero d'ordine e il motivo del reso.

2

Ricevi istruzioni

Dopo aver esaminato la richiesta, BLIYT fornirà istruzioni per il reso. I resi inviati senza conferma preventiva potrebbero essere rifiutati.

3

Spedisci il prodotto

Il cliente spedisce il prodotto seguendo le istruzioni fornite. Il prodotto deve essere adeguatamente imballato per evitare danni durante il trasporto.

4

Ispezione

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, BLIYT conferma se il reso è accettato.

5

Rimborso

Il rimborso per il prodotto restituito viene emesso utilizzando il metodo di pagamento originale, entro i termini legali applicabili.

Costi di reso

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo quando:

Il prodotto è difettoso

È stato consegnato il prodotto sbagliato

In questi casi, BLIYT coprirà i costi di spedizione per il reso.

Resi e Giveaway

Se un ordine viene restituito o annullato, la partecipazione al giveaway associata a quell'ordine viene annullata e il codice di partecipazione diventa invalido.

Responsabilità

BLIYT non è responsabile per gli articoli persi o danneggiati durante la spedizione di ritorno se non sono stati adeguatamente imballati.