Visszaküldési irányelvek

Az Ön elégedettsége a mi elsőbbségi célunk

Visszaküldési feltételek

A termékeket a következő feltételeknek megfelelően kell visszaküldeni:

Jó állapotban

Használatlan

Kopás jelei nélkül

Ha lehetséges, az eredeti csomagolásban

Azok a termékek, amelyek nem felelnek meg ezeknek a feltételeknek, elutasíthatók.

Visszaküldési eljárás

Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket a visszaküldés feldolgozásához

1

Lépjen kapcsolatba velünk

Az ügyfél a BLIYT csapatot a Kapcsolat oldalon vagy a weboldalon szereplő e-mail címen keresztül értesíti. A kérelemnek tartalmaznia kell a rendelési számot és a visszaküldés okát.

2

Utasítások fogadása

A kérelem áttekintése után a BLIYT visszaküldési utasításokat biztosít. A visszaküldések, amelyeket előzetes megerősítés nélkül küldenek, elutasíthatók.

3

Termék küldése

Az ügyfél a megadott utasítások szerint küldi el a terméket. A terméket megfelelően kell csomagolni annak érdekében, hogy a szállítás során ne sérüljön meg.

4

Ellenőrzés

Miután a terméket visszakaptuk és ellenőriztük, a BLIYT megerősíti, hogy elfogadják-e a visszaküldést.

5

Visszatérítés

A visszaküldött termék után járó visszatérítést az eredeti fizetési móddal bonyolítjuk le, a vonatkozó jogi határidőn belül.

Visszaküldési költségek

A visszaküldési szállítási költségeket a vevő viseli, kivéve, ha:

A termék hibás

A helytelen terméket szállították

Ezekben az esetekben a BLIYT fedezni fogja a visszaküldési szállítási költségeket.

Visszaküldések és ajándékok

Ha egy rendelést visszaküldenek vagy törölnek, a rendeléshez kapcsolódó ajándékbejegyzés is törlődik, és a bejegyzési kód érvénytelenné válik.

Felelősség

A BLIYT nem felel azokért a tételekért, amelyek a visszaküldés során elvesznek vagy megsérülnek, ha nem megfelelően vannak csomagolva.