Rückgaberecht

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel

Rückgabebedingungen

Die Produkte müssen unter folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:

In gutem Zustand

Unbenutzt

Keine Gebrauchsspuren

In der Originalverpackung, wenn möglich

Produkte, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können abgelehnt werden.

Rückgabeverfahren

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihre Rücksendung abzuwickeln.

1

Kontaktieren Sie uns

Der Kunde kontaktiert das BLIYT-Team über die Kontaktseite oder die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse. Die Anfrage muss die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung enthalten.

2

Anweisungen erhalten

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie von BLIYT Anweisungen zur Rücksendung. Rücksendungen ohne vorherige Bestätigung können abgelehnt werden.

3

Versenden Sie das Produkt

Der Kunde versendet das Produkt gemäß den bereitgestellten Anweisungen. Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden.

4

Inspektion

Sobald das Produkt eingegangen und geprüft wurde, bestätigt BLIYT, ob die Rücksendung akzeptiert wird.

5

Erstattung

Die Rückerstattung für das zurückgesendete Produkt erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer in folgenden Fällen:

Das Produkt ist defekt

Es wurde das falsche Produkt geliefert.

In diesen Fällen übernimmt BLIYT die Kosten für den Rückversand.

Rückgabe und Gewinnspiel

Wird eine Bestellung zurückgesendet oder storniert, erlischt die mit dieser Bestellung verbundene Gewinnspielteilnahme und der Teilnahmecode wird ungültig.

Verantwortung

BLIYT übernimmt keine Haftung für Artikel, die während des Rückversands verloren gehen oder beschädigt werden, wenn sie nicht ordnungsgemäß verpackt sind.